アイセンシャル/ザ・リフト | elegancy[エレガンシィ]利用ガイド（返品・交換）

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・返品について
お客様による返品は原則としてはお受けできませんが、商品到着後8日以内で未開封の場合に限り承ります。開封後の返品は受け付けられませんのでご了承ください。

・不良品の返品について
万が一不良品があった場合は商品到着後10日以内に弊社にご連絡の上送料着払いにてご返送後、良品と交換いたします。

ご注文のキャンセルは当ショップにて発送の準備をする直前まで承っております。
ご注文をキャセンルされる場合は、お手数ですが下記までご連絡願います。

TEL:03-6853-5716

※受取り拒否をされた場合は、後日送料手数料をご請求させていただくことになりますので、ご変更のある場合は必ずキャンセルのご連絡をください。キャンセルなく受け取り拒否の場合は、ご請求書をお送りいたしますので一週間以内に銀行振り込みにてお願いいたします。その際の振込み手数料はお客様ご負担でお支払い願います。

※エレガンシィパールについて
エレガンシィパールについては、原則として返品及びキャンセルは受け付けておりません。

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